4 Способа сделать Вашу целевую страницу более убедительной

Ваша целевая страница (Landing page ) может быть развлекательной, с профессиональным дизайном, с потрясающей графикой, с поистине замечательным предложением, но если Ваш контент не работает, то процент конверсии никого не впечатлит.

Получается, что Вы над этим работаете. Вы используете лучшие комбинации заголовков, самые запоминающиеся фразы, сильные призывы к действиям, следуете лучшим советам копирайтинга, которые вы только можете найти.

К сожалению, этого не достаточно. Если Вы не сосредоточены над правильной идеей, Вы не получите нужного результата. Людям все равно насколько искусно Вы подбираете слова.

Тем не менее, Вы найдете 101 блог о дизайне Landing page. И каждый пост будет стараться Вам помочь определить точное значение подтекста страницы.

К Вашему сведению — просто тестирование заголовков, это не самый лучший путь найти наиболее убедительные обращения.

Почему в первую очередь люди должны действовать?

Вы спрашиваете на своей Landing page, почему в первую очередь люди должны действовать? Точнее, каковы их главные причины?

Если Вы не знаете этих причин, то основываете целевую страницу (и весь маркетинг) на догадках. И часто полагаетесь на свое шестое чувство, что будет интересным в Вашем предложении. Вы знаете больше о теме предложения, чем люди, на которых оно рассчитано ( по крайней мере, Вам следует знать больше). Поэтому причины, которые интересуют Вас, легко могут оказаться чем-то еще, но не тем, что будет мотивировать целевую аудиторию.

Предложение, которое имеет наивысшую ценность– это набор лучших и наиболее вероятных причин для принятия целевой аудитории того, о чем Вы просите. Когда Вы знаете каково ценностное предложение, тогда можете сказать пользователям то, что они хотят услышать, чтобы превратиться в покупателей.

Не нужно ломать голову над тем, на что обратить внимание. Уверен, Вы также могли бы улучшить результаты тестированием, но Вы начнете со значительно лучшими результатами.

Итак, какова же «лучшая и наиболее вероятная» причина начать действовать?

Лучшая причина действовать — содержательная и непохожая на другие. А наиболее вероятная – индивидуальная. Давайте посмотрим на обе причины раздельно…

Как лучше подать предложение?

Если Ваше предложение такое же, как и у конкурентов, у людей нет особых причин реагировать именно на ваше. Как правило, веб-хостинг компании осуществляют низкокачественную работу для дифференциации своих услуг. Например, некоторые из них делают ударение на надежности и скорости. Они говорят Вам, что их «современные системы гарантируют долговечность и быстрый доступ к контенту»

Ну что ж, постарайтесь найти веб-хостинг компанию, которая заранее сообщает о том, что загрузка страницы займет уйму времени. Или хотя бы одну, которая не рекламирует «надежность и скорость».

Если Вы пытаетесь убедить людей теми же причинами, которыми активно пользуются ваши конкуренты, то неважно насколько убеждения хороши, едва ли они будут чего-то стоить.

Люди делают выбор в пользу того, кто обещает все то же, что и остальные, но предлагает нечто большее.

С тех пор, когда появились компании веб-хостинга, Synthesis – эта одна из немногих, которая предлагает дополнительные услуги. Помимо всего, что обещают остальные, они предлагают свободный доступ к SEO и маркетинговые контент инструменты для их клиентов. Это отличие их маркетинга.

Но не смотря на то, что они ярко выделяются своими уникальными отличиями, даже они могли бы улучшить сообщения точностью. Они дают очень мало деталей о SEO и о том, какие маркетинговые инструменты для контента получат их клиенты. Отсутствие деталей не наводит людей на мысль о том, что Вы говорите неправду о своих услугах.

В случае Synthesis проблема увеличивается, потому что «SEO и инструменты для контента» как правило бесполезны. Поэтому, если в сообщении недостаточно деталей, как в этом примере, у людей мало причин верить в пользу инструментов.

Как сделать Ваши утверждения более убедительными?

Самый лучший выход – избавиться от убеждения, что люди не верят в правдивость Ваших слов.

К примеру, Basecamp основывает свое сообщение на популярности и идее «если так много людей уже используют это и они счастливы с этим, вероятно, это хороший сервис». Они сказали больше, чем «Множество людей пользуются нашим сервисом». Они очень точно выразили свое сообщение. Они говорят, насколько много людей подписалось на услугу на прошлой неделе. Показывают выделяющиеся отличия и процент клиентов, которые рекоммендуют их сервис.

Они дают причины верить в то, что популярность – хороший повод им доверять.

Одного выделения популярности – недостаточно. Исходя из того, что многие огромные компании неправильно обращаются с клиентами, почему люди должны доверять именно Вам? Только потому что Вы популярны и широко распространены?

К примеру, PayPal строит значительную часть своего маркетинга на ориентации продавцов на то, какое количество пользователей у них есть. Но когда там сообщается о случайно замороженных аккаунтах и о том, что они систематически обманывают своих клиентов (продавцов) , многие люди предпочитают их конкурентов. Но если бы вместо этого PayPal фокусировался больше на том, как много людей «предпочитает делать покупки с PayPal», они бы получили намного больше причин оформлять платежи с их помощью.

Другим простым и хорошим примером является Zapier.

Я видел «интеграцию» услуг которая говорит о том, что они сотрудничают с «приложениями всех отраслевых стандартов» или с «приложениями, которые Вы используете каждый день»; или о том, что они «дают возможность делать то, чего Вы не могли раньше».

Все это- ценные идеи.

Но в них трудно поверить. Когда Zapier показывает внушительное число услуг, которые они предоставляют, Вы верите им. Вы ожидаете найти в списке услуги, которыми пользуетесь. Без уточнений, которые делают утверждения действительно правдоподобными, сообщения имеют слабую силу убеждения.

Basecamp говорит Вам о том, что почти все их клиенты рекомендуют их компанию. Zapier говорит о том, как много услуг они предоставляют.

Что бы Вы могли предложить для того, чтобы сделать убеждения более содержательными?

Каково Ваше ценностное предложение?

Какие самые лучшие и правдоподобные причины для целевых потребителей сделать то, о чем Вы просите? Когда вы знаете эти причины, Вы с уверенностью можете сосредоточиться только на нескольких ключевых идеях, которые действительно выделяют Вас для целевых потребителей. Точный выбор слов и дизайна страницы, не имеет большого влияния на процент конверсии.

К примеру, изменение заголовка страницы может иметь огромное влияние на Ваш уровень конверсии. Но только в том случае, если Вы измените подтекст сообщения.

Здесь пример заголовка текста для вымышленной целевой странице приюта для собак.

Эти заголовки имеют одинаковое значение. Они оба говорят, «это несправедливо, что некоторые собаки в клетке, вместо того, чтобы жить счастливо». Маловероятно, что в этих примерах Вы бы увидели какую-либо разницу в показателе эффективности сообщения. Если бы взамен Вы просмотрели следующие страницы без внимания, Вы бы скорее всего увидели разницу.

Подтекст это иное. Заголовок не пытается сказать о том, как безответственно люди поступают с собаками, лишая их. Вместо этого, они указывают на возможность найти нового друга и члена семьи.

Несомненно, Вы бы увидели разницу в показателе эффективности рекламы благодаря этому тесту.

Пока Вы не сфокусируетесь на правильном сообщении, CTR будет оставаться на низком уровне. А непродуманные попытки будут повышать ваш уровень очень медленно. Так что, определите четкое ценностное предложение.

Спросите себя, каковы главные причины людей для конверсии? Вы можете основывать маркетинг на более убедительных сообщениях, вместо заполнения целевых страниц ( и другого маркетингового материала) на утверждениях, которые не принуждают людей к действию.

Хотите ли Вы задать какие-либо вопросы или поделиться опытом? Для этого ниже открыты комментарии.

– Питер Сандин